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| 服務(wù)理念: 一.線上、線下溝通無(wú)礙； 二.價(jià)格統(tǒng)一，量大折扣。 三.交貨及時(shí)，快速發(fā)貨； 四.快速服務(wù)，有問(wèn)必答。 |
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 售前服務(wù)： | ||||||
| 作為一家領(lǐng)先的特殊應(yīng)用潤(rùn)滑脂公司和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們長(zhǎng)期專注市場(chǎng)并貼近客戶。我們時(shí)刻在您身邊：在中國(guó)的每個(gè)角落，在我們的智能網(wǎng)絡(luò)等候您！如果您在潤(rùn)滑方面任何疑問(wèn)，您隨時(shí)可以： | ||||||
 拔打埃科客戶服務(wù)熱線，咨詢問(wèn)題或了解我們相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。 （一周六天，8小時(shí)守候） | ||||||
 傳真埃科公司營(yíng)業(yè)部，索取您感興趣的產(chǎn)品樣品和相關(guān)資料。 （每天24小時(shí)傳真開(kāi)放） | ||||||
 瀏覽我們的網(wǎng)站，在線咨詢或網(wǎng)上留言，我們會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。（24小時(shí)在線服務(wù)） | ||||||
 售中服務(wù)： | ||||||
| 歡迎您試用我們的樣品，試用滿意后再訂購(gòu)。在試用過(guò)程中，我們有義務(wù)使客戶充分了解并理解我們產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、性能、使用場(chǎng)合、安全注意事項(xiàng)等，以保證客戶在訂購(gòu)前作出正確選擇。如我們現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足您的要求，我們可以為您的應(yīng)用定制新的方案。 | ||||||
 售后服務(wù)： | ||||||
| 在珠江三角洲之內(nèi)的客戶，有需要，我們會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送貨上門。在珠江三角洲之外的客戶, 我們會(huì)委托第三方專業(yè)物流公司或速遞公司運(yùn)抵訂購(gòu)協(xié)議中與客戶約定的地址。 | ||||||
 技術(shù)服務(wù)： | ||||||
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 品質(zhì)承諾： | ||||||
| 如果您在使用油脂的過(guò)程中，如確系產(chǎn)品暇疵，我們將無(wú)條件更換，如屬于使用不當(dāng)，我們將根據(jù)實(shí)際情況派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)為您服務(wù)，協(xié)助您妥善解決問(wèn)題。 | ||||||
 客戶投訴： | ||||||
| 專業(yè)應(yīng)用、注重品質(zhì)和卓越服務(wù)是�？频暮诵膬r(jià)值。如果您對(duì)我們的服務(wù)、產(chǎn)品有不滿意的地方，請(qǐng)您及時(shí)地告訴我們，以便我們不斷改進(jìn)，為您提供越來(lái)越優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！您可以直接撥打電話，也可以通過(guò)�？凭W(wǎng)站進(jìn)行在線投訴，我們的市場(chǎng)銷售總監(jiān)將及時(shí)處理，并將結(jié)果盡快通知您。投訴電話：18926789426 | ||||||
設(shè)計(jì)產(chǎn)品潤(rùn)滑解決方案，準(zhǔn)確推薦適宜油脂；
安排工程師上門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)潤(rùn)滑技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)；
提供潤(rùn)滑脂質(zhì)量分析和性能評(píng)價(jià)，開(kāi)展?jié)櫥瑧?yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。| 關(guān)于我們 — 產(chǎn)品介紹 — 產(chǎn)品應(yīng)用 — 技術(shù)資料 — 服務(wù)中心 — 聯(lián)系我們 — 網(wǎng)站首頁(yè) |
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